Política de Privacidad

En TecnoAlmonte nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo gestionamos tus datos personales.

Última actualización:

1. Responsable del Tratamiento

TECNOALMONTE
Calle Santa Isabel, Nº 58
21730 Almonte (Huelva)
NIF: 49238064D
Email: info@tecnoalmonte.com
Teléfono: +34 642 828 671

2. Datos que Recogemos

Recogemos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios:

  • Datos de contacto: Nombre, apellidos, teléfono, email
  • Datos del servicio: Información sobre el equipo a reparar o servicio solicitado
  • Datos de comunicación: Mensajes enviados a través del formulario de contacto
  • Datos técnicos: Información técnica del equipo cuando es necesario para la reparación

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:

Finalidad Base Legal Periodo de Conservación
Gestión de consultas y presupuestos Interés legítimo y consentimiento 2 años desde la última interacción
Ejecución de servicios técnicos Ejecución del contrato 5 años (obligaciones legales)
Comunicaciones comerciales Consentimiento expreso Hasta revocación del consentimiento
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal Periodos establecidos por ley

4. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Consentimiento: Cuando nos envías un formulario de contacto
  • Ejecución de contrato: Para prestar los servicios solicitados
  • Interés legítimo: Para responder a tus consultas y mantener la relación comercial
  • Obligación legal: Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables

5. Destinatarios de los Datos

Tus datos no serán cedidos a terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Solo cuando sea necesario para la prestación del servicio (ej: proveedor de hosting)
  • Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes
  • Con tu consentimiento: En otros casos que nos autorices expresamente
Nota importante: No realizamos transferencias internacionales de datos. Todos los datos se almacenan y procesan dentro de la Unión Europea.

6. Derechos del Usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a:

Tus Derechos

  • Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir datos inexactos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
  • Limitación: Limitar el tratamiento en ciertos casos
  • Revocación: Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política.

Plazo de respuesta: Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 1 mes desde su recepción. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos:

  • Cifrado de comunicaciones (HTTPS/SSL)
  • Acceso restringido a los datos
  • Copias de seguridad periódicas
  • Procedimientos internos de seguridad
  • Formación en protección de datos
Confidencialidad: Todos los datos técnicos de tus equipos son tratados con la máxima confidencialidad. No compartimos información sobre los problemas técnicos de tus dispositivos con terceros.

8. Cookies y Tecnologías Similares

En TecnoAlmonte utilizamos cookies únicamente para garantizar el correcto funcionamiento técnico de nuestra página web. No utilizamos cookies de seguimiento, publicitarias ni de terceros sin tu consentimiento expreso.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en tu dispositivo (ordenador, móvil, tablet) para almacenar información sobre tu navegación. En nuestro caso, las utilizamos exclusivamente para fines técnicos y de seguridad.

Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies técnicas: Son necesarias para la navegación y el funcionamiento básico de nuestra página web. Permiten, por ejemplo, recordar tu aceptación del aviso de cookies para no volver a mostrarlo.
  • Cookies de seguridad: Nos ayudan a proteger tu información y a evitar ataques en nuestros formularios de contacto.
  • Cookies de sesión: Se utilizan para mantener tu interacción durante tu visita. Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.

No utilizamos cookies de análisis, publicitarias ni de redes sociales. Solo empleamos las cookies estrictamente necesarias, por lo que tu consentimiento no es obligatorio para el uso de la web, pero sí te informamos de su uso como exige la ley.

Gestión de cookies

Puedes configurar tu navegador para que te notifique la recepción de cookies o bloquee su instalación. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar las cookies técnicas podría afectar al correcto funcionamiento de algunos servicios de nuestra web.

Para más información sobre cómo configurar las cookies en los principales navegadores, puedes consultar los siguientes enlaces:

9. Contacto y Ejercicio de Derechos

Para contactar con nosotros

  • Email: info@tecnoalmonte.com
  • Teléfono: +34 642 828 671
  • Dirección postal: Calle Santa Isabel, Nº 58, 21730 Almonte (Huelva)
  • Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00

Para ejercer tus derechos de protección de datos, por favor incluye en tu solicitud:

  • Nombre y apellidos
  • Copia de tu DNI o documento identificativo
  • Derecho que deseas ejercer
  • Dirección de email para la respuesta

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio será publicado en esta página web con la fecha de actualización correspondiente.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

¿Tienes dudas? Contáctanos Volver al Inicio Ver Nuestros Servicios

TecnoAlmonte se compromete con la protección de tus datos personales